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腾讯的密保手机换号了怎么办?

2024-08-12 来源:二三娱乐

有网友碰到这样的问题“腾讯的密保手机换号了怎么办?”。小编为您整理了以下解决方案,希望对您有帮助:

解决方案1:

1. 当您在企鹅号上绑定QQ号时遇到需要手机号验证码的问题,而您的手机号已经注销,您可以尝试以下方法解决问题。
2. 如果您忘记了先前的密保手机号码,您需要通过申诉来更改。您可以访问QQ安全中心的账号管理页面,选择QQ申诉。在申诉成功并将QQ号申诉回来后,您可以重新设置密码和二代密码保护。
3. 如果您绑定的手机号已经注销,且现在密码登录需要短信验证,您无法自助完成登录。但您可以联系人工客服来修改关联手机号码,并完成验证。
4. 为了更换已注销的手机号码,您可以按照以下步骤操作:打开登录手机上的QQ,点击左上角的头像进入个人中心,点击左下角的“设置”,选择“手机号码”,点击“更换”按钮,然后点击“更换手机号码”。
5. 如果您在申请QQ号时绑定了手机,但手机卡已经注销,您可以按照以下步骤更改:打开手机QQ,点击左上角的头像进入个人中心,点击左下角的“设置”,选择“手机号码”,点击“更换”按钮,然后点击“更换手机号码”。
6. 如果您的QQ绑定的手机号已经注销,您可以尝试以下方法:在QQ安全中心申诉找回QQ号,申诉成功后,原有的手机号绑定会自动清除。使用新的手机号码接收验证码并填写以完成验证。
7. 为了更换密保手机,您可以按照以下步骤操作:打开手机QQ,输入账号密码登录,点击验证界面中的更改按钮,点击更换密保手机,输入密保答案,在新的界面输入新的手机号,点击更换密保手机。
8. 如果您无法通过上述方法解决问题,您可以联系腾讯客服,他们可以帮助您解绑现有的手机号码,然后在登录后绑定新的手机号码。

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