答：目前江门医保卡功能归入到社保卡里，丢失旧的医保卡的人员可申领社保卡。可以线下或线上补办，办理社保卡不方便的人员，可以预约上门办理。（点击查看上门办理流程）
网上补办(粤省事小程序为例)
一、办理条件
1、暂不支持发卡地为深圳、东莞的网上社保卡补换卡办理业务。
2、暂不支持外籍人员及港澳台人员线上办理。
3、目前补换卡业务服务银行仅支持交通银行、邮储银行、招商银行、南粤银行、农业银行、广发银行、中国银行、光大银行、工商银行、建设银行、农村商业银行、广州银行、广州农商银行、华润银行、民生银行，其他银行暂不对外提供补换卡业务。
4、正式挂失卡后可以申请办理补卡，正常或正式挂失卡后可以申请办理换卡。
二、领卡方式
1、社保卡制卡完成后，支持持卡人自行前往银行网点领卡、以及"邮寄领卡"。选择"邮寄领卡"方式的，需由持卡人本人签收;因特殊情况需代领的，持卡人需将本人有效身份证件原件提供给被委托人代领，并自行承担由此产生的各种后果。
三、收费说明
1、社保卡工本费按《关于社会保障卡(IC)卡收费问题的复函》有关规定收取20元/张，业务受理成功后，原则上不支持工本费退费。
2、如选择"邮寄领卡"方式的，邮费自理。(查看收费标准)
四、其他注意事项
1、办卡前请自行前往广东省内具有社保卡相片采集资质的照相馆拍摄相片(广州市按下方第2点办理)，并取得电子相片回执(查看相片回执样式)。
2、申领广州市社保卡的可通过网上渠道获取相片回执号，具体方法是∶关注"广州人社"微信公众号，在"社保通>社会保障卡>社保卡相片上传"模块查询社保卡中心提前通过政务信息共享准备的申领人相片，并获得相片回执号;如申领人对该相片不满意或未能提前获取到相片的，需由申领人通过"社保卡相片上传"模块上传1张白底小一寸彩色证件相片，于1至5个工作日后查询相片回执号。
3、因申领人个人原因导致EMS未妥投，则社保卡将退回受理银行代为保管;如超期仍未领卡，卡片将作销毁处理，由此造成的一切损失由个人承担。
4、凡是确认提交的，为保持制卡数据的一致性，补换卡业务将不再进行回退。
5、在您申领实体社保卡后，将同步为您生成电子社保卡，并发放至"广东人社"APP、您的社保卡合作银行APP(目前仅支持工、农、中、建、交、邮储、招商、平安8家银行)、电子社保卡官方微信小程序支付宝小程序。您也可以根据喜好在其他电子社保卡服务渠道申领和使用电子社保卡。目前仅在广州、江门、深圳和东莞进行试点。
线下柜台办理
即时补换社会保障卡的流程
申请人在银行柜台提交本人身份证。
银行工作人员通过系统判断申请人是否属于即时补换卡服务对象。
审核通过后，银行工作人员通过系统为申请人录入信息、印制卡片、写入数据。
补换的社会保障卡现场即可激活启用。
【注意】补换卡的市民需缴纳20元制卡工本费。
详情可咨询，江门市社会保障卡服务咨询热线：
0750-3873716、0750-3873767