中国电信宽带连不上怎么办？

发布网友发布时间：2022-03-01 08:49

共5个回答

热心网友时间：2022-03-01 10:18

中国电信宽带不能用，你要联系10000号客服根据提示音选择对应的宽带故障报修！

热心网友时间：2022-03-01 11:36

您好，电信宽带如连接不了网络请查看宽带猫是否有红灯闪烁或者光钎指示灯蓝灯闪烁，如果有就是宽带线路存在故障，用户可以致电电信客服反馈处理，反馈后工作人员会简单引导用户自助排障，如不能排障则会派单给电信装维经理上门修障，了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

热心网友时间：2022-03-01 13:11

付费内容限时免费查看回答1、宽带故障

先测试下你的宽带是否有问题？测试的方法也很简单，就是不要用路由器，电脑直接连接猫，然后看下电脑能否正常上网？如果电脑直接连接电信猫后，可以正常上网，说明宽带没有出现故障，忽略这个步骤。

如果电脑直接连接电信猫后，也无法上网，则多半是宽带出现了故障，拨打电信宽带客服电话：10000，进行故障申报。

但是，这种情况，一般可以用路由器中的“MAC地址克隆”功能来解决

（2）、电信光猫与路由器的LAN口连接，电脑也连接到LAN接口。

无线路由器的WAN接口，应该用网线连接到电信猫/光猫的网口；电脑应该用网线，连接到路由器LAN(1\2\3\4)中任意一个接口。

还有就是你要考虑一下是不是欠费停机导致的

希望可以帮助您

热心网友时间：2022-03-01 15:02

打电话给客服呀

热心网友时间：2022-03-01 17:10

联系客服，联系客服

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