信息发送失败是什么原因

发布网友 发布时间：2022-03-22 16:32

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共6个回答

懂视网 时间：2022-03-22 20:54

产品型号：华为mate 30

系统版本：EMUI 10.1

软件版本：soul3.82.0

soul消息发送失败的原因可能是:网络不稳定，导致出现红色感叹号，或者是服务器断开链接；还可能是软件本身出现问题。具体操作如下：

更换网络：

1、回到手机桌面，点击“设置”。

2、在设置界面中点击“WLAN”，将“开启WLAN”后的开关按钮点击打开，选择一个信号稳定的wifi连接即可。

反映给客服：

1、打开手机上的“soul”APP，进入主界面。

2、在下方导航栏中点击“自己”，再点击右上方的“设置”。

3、选择“帮助和反馈”，按住小圆球语音输入，或者是呼出键盘打字输入“人工客服”。

4、接着点击“soul电话客服”，通过提示反馈问题即可。

总结

soul消息发送失败的原因可能是网络不稳定，导致出现红色感叹号，或者是服务器断开链接；还可能是软件本身出现问题。

更换网络：

1、回到手机桌面，点击“设置”。

2、在设置界面中点击“WLAN”，将“开启WLAN”后的开关按钮点击打开，选择一个信号稳定的wifi连接即可。

反映给客服：

1、打开手机上的“soul”APP，进入主界面。

2、在下方导航栏中点击“自己”，再点击右上方的“设置”。

3、选择“帮助和反馈”，按住小圆球语音输入，或者是呼出键盘打字输入“人工客服”。

4、接着点击“soul电话客服”，通过提示反馈问题即可。

热心网友 时间：2022-03-22 18:02

信息发送失败，首先可能是信号问题导致的，建议用户重新发送，也可以将手机关机重启之后再重新发。

其次在手机中打开拨号功能，然后输入＊＃5005 *7672# ,点击拨号，可以看到短信中心的号码，回到拨号界面，输入＊5005*7672*短信中心号码＃，点击拨号，就可以设置短信中心的号码了，设置成功后查看是否能正常使用短信功能。

可能是手机卡欠费，拨打运营商电话查询剩余话费，或将手机插入到其他设备，尝试能否收到短信。查看手机是不是最新版本的系统，如果是旧版本建议升级到最新版，收不到短信如果是系统BUG的话，更新版本会进行修复。

相关信息

智能手机的特点：

⒈具备无线接入互联网的能力：即需要支持GSM网络下的GPRS或者CDMA网络的CDMA1X或3G（WCDMA、CDMA-2000、TD-CDMA）网络，甚至4G（HSPA+、FDD-LTE、TDD-LTE）。

⒉具有PDA的功能：包括PIM（个人信息管理）、日程记事、任务安排、多媒体应用、浏览网页。

⒊具有开放性的操作系统：拥有的核心处理器（CPU）和内存，可以安装更多的应用程序，使智能手机的功能可以得到无限扩展。

⒋人性化：可以根据个人需要扩展机器功能。根据个人需要，实时扩展机器内置功能，以及软件升级，智能识别软件兼容性，实现了软件市场同步的人性化功能。

热心网友 时间：2022-03-22 19:20

专业回答

一、信号有问题；
二、短信设置有问题；
三、第三方软件设置了*发送短信功能；
四、欠费了；
五、取消了短信功能，打客服咨询；
六、手机问题，建议先备份资料再恢复出厂设置，以上检测还不行就去售后

热心网友 时间：2022-03-22 20:54

如您手机无法发送短信，可尝试重新开机或更换手机进行测试，并检查是否存在以下情况：
1.短消息中心号码设置错误，请重新输入正确的短消息中心号码；
2.无信号或手机电池电量不足；
3.节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙，建议您稍后再试或避开发送高峰期；
4.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信，号码前需加区号；
5.短信发送时间超出24小时；
6.手机屏蔽了短信发送功能；
7.被列入短信黑名单；
8.号码余额不足；
9.短信收件箱与发送箱已满。
排除以上原因仍无法解决，可联系当地人工客服或前往营业厅确认是否开通短信功能，并交由工作人员处理。

热心网友 时间：2022-03-22 23:19

没钱，没信号

热心网友 时间：2022-03-23 02:00

可能信号不好