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怎么注销淘宝和支付宝账号

发布网友 发布时间:2022-02-23 02:44

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3个回答

热心网友 时间:2022-02-23 04:13

要先登录淘宝账户,解除支付宝账户与淘宝账户的绑定。然后再注销支付宝账户。 一、淘宝账户解绑或更换支付宝账户操作路径 1、打开淘宝网,点击左上角请登录,登录进淘宝网;鼠标放在左上角的会员名上,会有一个下拉框弹出,点击【账户管理】,进入【账户设置】页面。 2、点击【支付宝绑定设置】,再点击:【解绑或更换账户】进行操作即可。 3、解绑后,需要再次输入想要绑定的支付宝账户和登录密码,完成绑定。(目前无法直接更换支付宝账户,需要解绑后重新绑定)。 若页面没有显示【解绑或更换账户】的字样,则说明此账户暂时无法解绑,请联系在线客服添加该选项。 若存在以下情况,将无法解绑支付宝: 1.存在以下任意一种情况,淘宝账户将永久不能与支付宝账户进行解绑: 1)存在发布过商品的行为(包含在淘宝二手或咸鱼发布过商品)。 2)存在发布的历史库存宝贝。 3)历史上创建过店铺。 4)淘宝账户永久冻结。 2.存在以下任意一种情况的,淘宝账户暂时不能解绑,需完成后续操作再进行解绑: 1)提示支付宝账户尚未激活——需在补全支付宝账户信息后再操作解绑。 2)提示存在锁定的拍卖押金——需要在拍卖押金释放后进行解绑操作。 3)提示您有进行中的交易——需要交易结束或关闭后进行解绑操作。 4)提示您有签约供应商身份——需要您先解除供应商身份后进行解绑操作。 5)提示您有签约支付宝代扣协议——需要您先解除支付宝代扣协议后再进行解绑操作。 6)阿里通信开通亲情小号业务——业务停用以后可以进行解绑操作。 7)入驻了菜鸟驿站——需在业务终止后进行解绑操作。 8)签约村淘,不允许解绑支付宝——需在业务终止后进行解绑操作。 二、支付宝账户注销的步骤如下: 1、在电脑上登录支付宝账户。 2、点右上角的服务大厅。 3、在下拉菜单中点自助服务。 4、在账户服务的账户自助下面点注销账户。 5、如果符合注销的条件,会提示输入支付宝支付密码确认注销支付宝账户的操作。确认后,支付宝账户会在48小时后成功注销。 注销支付宝账户的条件: 1、确保账户的注册时间已经超过7天并成功激活; 2、确保账户无支付宝余额、集分宝余额、优惠券、红包、余额宝账户余额等形式的资金或权益; 3、交易记录里近90天内没有进行中的交易,包括已经完成但可以申请退款的交易。 4、确保支付宝账户没有绑定淘宝会员名或者阿里巴巴中文站会员名; 5、确保账户没有开通代扣、航旅信用支付; 6、注销申请只对普通用户开放。 7、其他《支付宝服务协议》、《支付宝账户注销协议》或者支付宝与用户有特别约定的条件; 8、近三个月内无话费卡充值记录的账户; 9、账户无进行中的任务(如申请找密码、修改手机等); 10、账户无争议(如无交易纠纷、无账户功能限权等); 11、近90天内未使用永不停机充值过话费。 以下的几种情况不定注销支付宝账户: 1、开通理财账户,不能注销账户; 2、与支付宝签约的商户在合约期内无法注销支付宝账户; 3、签约商户(如:平台商签约)账户在合约期内无法注销; 4、开通了宝点的用户并且宝点里面有余额无法注销。 5、近15天内存在缴费类交易成功状态的账户不能销户,近15天内存在转账类交易成功状态的账户不能销户。

热心网友 时间:2022-02-23 05:31

一、注销淘宝的条件:

  1、该账户必须无任何使用行为(如出价、购买、发布商品、出售、投诉举报、评价、宝贝留言等)。如已有其中任一行为,将无法注销。

  2、如果确认需要注销的淘宝账户符合条件,选择淘宝首页顶端的菜单栏中的服务中心,进入服务中心后选择联系客服;

  3、然后我们选择在线客服或者电话客服,联系客服申请注销账号就可以了;

  二、注销支付宝账户:

  1、首先登陆支付宝,然后选择支付宝右上角的帮助中心;

  2、接着在帮助中心的下拉框中,选择自助服务,点击下一步;

  3、然后在自助服务中的下方的账户自助中选择注销账户,点击下一步;

  4、然后系统会检测安全环境,点击同意协议,如果符合支付宝注销的条件的话,将会进入到下一步;

  5、然后填写账户注销原因,账户注销的原因是必填项,选择相关的原因即可;

  6、点击下一步之后会进入到注销账户确认的界面中去,输入支付密码,点击“确认注销”

热心网友 时间:2022-02-23 07:06

注销淘宝:如果你有店铺,需要把上架的商品下架,清完才能注销。注销的过程在APP上找客服引导即可。
注销支付宝账号:需要把绑着的银行卡等全部解绑,然后把账户余额清掉,最后找客服引导‍
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