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淘宝号冻结怎么办

发布网友 发布时间:2022-02-23 02:44

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2个回答

热心网友 时间:2022-02-23 04:14

朋友你好!淘宝账号冻结是可以申请解封的。解封步骤如下:

1、登陆淘宝网,在首页点击“开通账户”,输入用户名后点击“下一步”,需要选择是手机还是邮箱验证,手机验证点击“马上开通”。

2、接收验证短信,输入验证码以及绑定的身份证号,点击“下一步”,然后等待身份验证。

3、点击 修改密码 的连接,进行密码修改 修改成功后,账户被冻结的监管状态就释放掉啦,你就可以用新的密码正常登录。

扩展资料

若用户违反淘宝网服务协议、支付宝服务协议或相关规则,淘宝有权视情节轻重进行处罚,或中止、终止向用户提供服务。

处罚措施包括但不限于公示处罚、*权力、处理商品信息、取消评价权利、冻结账户。

1.公示处罚在会员信用名片、信用评价页面等处,显示“该会员被警告/监管/冻结X次”。

2.*创建店铺*用户创建店铺,并删除已有店铺,但保留原有商品信息。处罚执行完毕后,用户方可创建店铺。

3.*发送站内信。

4.*登录淘宝网。

5.*发布商品信息。

6.*购买商品信息。

7.*登录阿里旺旺。

8.处理评价。

8.1 取消双方/单方评价权取消该次投诉中双方/被投诉方的评价权,即用户无权对此次投诉所对应的交易做出评价。

8.2 删除评价并删除该评价的积分。

8.3 挂起评价将评价隐藏,使评价暂时不在淘宝网页面显示。评价积分失效。

8.4 生效评价将挂起的评价生效,使评价在淘宝网页面显示。

9.处理评价积分。

9.1 删除评价积分。

9.2 修改评价积分修改评价积分,例如:记为-2分(扣2分)。

10.处理商品信息。

10.1 下架所有未出价商品信息对用户发布的(没有被买家出价或竞拍)商品信息进行下架。下架指下架到仓库中,用户还可以对商品信息在仓库中进行上架处理。

10.2 下架所有商品信息对用户所有的商品信息进行下架处理。下架指将用户出售中的商品信息撤下,放到仓库中,用户还可以将仓库中的商品信息再次发布。

10.3 删除所有未出价商品信息将用户的未出价商品信息(未出价商品是指:出价次数为0的商品,卖家可以在“出售中的宝贝”查看到出价次数)进行删除,用户自己无法恢复该商品信息。

11.删除店铺删除店铺,但保留原有商品信息。

12.关闭店铺店铺被关闭,保留原有商品信息、原店铺名称和原店铺域名。

13.强制退出消保,并半年内拒绝加入消保。

14.删除站内信删除被处罚人已发送的站内信,站内信接收人的相应站内信也会被删除。

15.冻结帐户冻结后该用户可以登录淘宝网,但*发布商品信息、购买商品信息,下架用户的所有商品信息,*登录阿里旺旺。

16.永久封号封号后该用户不能登录淘宝网,删除用户对应的店铺,删除店主对应的在线商品。

追问看不到开通账户在哪里

热心网友 时间:2022-02-23 05:48

付费内容限时免费查看回答淘宝账户存在安全隐患,被系统冻结,这种情况是可以联系客服解冻的。

因为刷单导致被冻结,这种情况是永久冻结,是没有任何办法可以解冻的。

1、如果是因为账号被盗,存在安全风险,导致被冻结。可以联系客服进行解冻。

2、如果您申请解冻,淘宝客服会给你发送一个短信或者向您注册淘宝时使用的邮箱发送一份邮件。您打开邮件或者短信,按照上边的提示点击链接进入相关页面后输入相关的信息申诉即可。

希望我的回答可以帮助到您

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