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高铁上行李架的行李被偷了怎么办?

发布网友 发布时间:2022-03-06 04:14

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热心网友 时间:2022-03-06 05:43

高铁上行李架的行李被偷了时可以这样做:

第一件事:要确定我们乘坐的高铁属于哪个城市的铁路局管辖

我们乘坐的高铁班次都是属于某个城市的铁路局管辖,如果不是始发站城市,那么就是终点站的城市铁路局管理。

第二件事:我们要努力回忆起自己行李内的物品都有什么

电话接通后,铁路人工客服人员会询问我们,遗忘在高铁上的行李信息进行登记。

这个时候,我们要把自己乘坐的高铁班次,车厢座位号,行李放置区域准确无误的传递给客服人员:尤其是行李放置的区域,是放在座位上方的行李架上,还是放置在车厢连接处的储物柜区域,信息描述的越准确,高铁上的工作人员才能第一时间找到。

第三件事情:保管好我们的高铁票和身份证

我们把高铁乘坐信息和行李信息,汇报给铁路客服人员后;客服人员会联系高铁上的工作人员立马寻找,找到后就会电话联系我们,通过哪种方式把我们遗忘在车上的行李送给我们。

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