搜索

如果,在淘宝买东西货还没收到,但系统就会自动确认收货那该怎么办啊

发布网友 发布时间:2022-02-25 04:40

我来回答

14个回答

热心网友 时间:2022-02-25 06:10

淘宝买东西快递未送货来,但淘宝交易系统上自动确认付款了。遇到这种情况,先和卖家协商,延长收货时间或直接申请退款,如果买家不主动处理,淘宝系统也不会发现并处理,需要申请淘宝小二介入处理。

1、当交易状态为“交易成功”时未收到货物,建议立即联系卖家确认协商,

2、此时是无法直接申请退款的,可以到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,选择“仅退款”—“未收到货”。

拓展资料:

淘宝买家付款时,钱不会进入卖家账户,而是付款到支付宝平台,支付宝要等到买家满意并进行确认收货操作后,才会打款给卖家!

淘宝担保交易通俗的说就是淘宝网给买卖双方的一个担保功能,更具体的说是给买家提供购物担保,如果卖家出售虚假货物,买家可随时退款+投诉,卖家不但拿不到一分钱,而且还有可能被投诉封店。

参考资料:

淘宝担保交易百度百科

热心网友 时间:2022-02-25 07:28

如果是发普通的快递,确认时间一般是10天,如果10天都还没有到,不申请退款,系统就会自动确认的;在这个时间内可以申请退款, 如果已经自动确认,只能进入投诉的流程,理由就是没收到货,系统自动确认;

可以要求卖家延长交易时间,这样就避免货未到,系统就自动确认;

联系卖家延长交易时间,再让卖家将发货的快递公司名和货单号,可到网上查看货物已到达哪了,也可以电话给自己当地的快递公司问一下,前提一定先让卖家延长交易时间。

注意事项

1、买家付款后,卖家未在约定时间内发货。自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。

2、买家付款后,卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由,导致买家申请退款,从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的。

以上内容参考:百度百科-网络购物维权

热心网友 时间:2022-02-25 09:02

应先查询物流信息:

如果快递在运输途中,请耐心等待;

临近交易超时3天内还没有到货的话可以申请延长收货时间;

如果快递已经签收,申请退款,退款原因选择未收到货。

热心网友 时间:2022-02-25 10:54

你可以在订单页面设置延长收货时间,确保收到货后再确认收货。

热心网友 时间:2022-02-25 13:02

追答快件真的太多了别急

热心网友 时间:2022-02-25 15:43

联系淘宝网工作人员

热心网友 时间:2022-02-25 18:41

应该按错吗?追问什么意思

追答按错确认收货

热心网友 时间:2022-02-25 21:56

去淘宝投诉啊

热心网友 时间:2022-02-26 01:27

打电话询问卖家

热心网友 时间:2022-02-26 05:15

查看物流信息,发货了就没问题了。

热心网友 时间:2022-02-26 09:20

没事啊!人家还是发货给你的

热心网友 时间:2022-02-26 13:41

延迟收获

热心网友 时间:2022-02-26 18:19

跟邮局联系下看看到了没有

热心网友 时间:2022-02-26 23:14

可以选择延迟收货 系统有这个选项
声明:本网页内容为用户发布,旨在传播知识,不代表本网认同其观点,若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。
E-MAIL:11247931@qq.com
Top