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12315怎么投诉淘宝商家

发布网友 发布时间:2022-02-26 00:55

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2个回答

热心网友 时间:2022-02-26 02:25

淘宝有官方客服的,如果你有投诉的证据,一般淘宝平台就会帮你处理,12315不管小卖家的事又不是一大群受害人集体投诉,你个九块九包邮无伤大雅的就不要搞事了,因为网店主通常隐身,你要找到实体很难,终究还是要通过平台解决问题,意见转来转去会很麻烦,不及时。

热心网友 时间:2022-02-26 03:43

付费内容限时免费查看回答您好~我是合作咨询律师,已经收到您的问题了,我需要一点时间编辑答案,稍等一下下哦。

如果您想通过12315的形式进行举报的话您也可以有一下几种途径的:( 1) 电话投诉。 拨打 12315热线,市场监管部门已经实现12315“一号对外”。 ( 2)来人 来信 。 ( 3) 网上投诉。 大家可从互联网,手机 App,微信小程序,支付宝应用里搜索12315进行投诉举报,之后根据情况选择“我要投诉”或者“我要举报”。

您也可以考虑拨打12315进行投诉,"12315"是全国工商行政管理机关依托"12315"热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为的。

话务员会通过平台知识库查询,在线即答市民。对于较为棘手且重要的问题,会通过平台转到有关职能部门跟进处理话务员会通过平台知识库查询,在线即答市民。

对于较为棘手且重要的问题,会通过平台转到有关职能部门跟进处理话务员会通过平台知识库查询,在线即答市民。对于较为棘手且重要的问题,会通过平台转到有关职能部门跟进处理。

拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

根据您提问的问题,我这边给您回答了之后,并且发送了与您问题相关的法律知识知识,这些都是对您很有帮助的,您这边可以看一下我给您发送的内容

十分荣幸为您提供本次服务,请您稍后对我本次服务进行评价,期待您的十分满意,祝您生活愉快,@温馨提示:为有效防控新型冠状病毒感染的肺炎,建议您勤洗手,常带口罩喔!

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