淘宝怎么投诉卖家的服务态度?具体投诉流程是怎样？

发布网友发布时间：2022-03-19 17:20

共2个回答

热心网友时间：2022-03-19 18:50

在网上买到东西不合适，不喜欢，店主又服务态度差，怎么投诉他呢？下面我教大家如何在淘宝里面投诉卖家。

首先大家先到官方网站登录淘宝账户

大家登陆到淘宝账户后转到个人中心的界面

接着点击已买到的宝贝的按钮，可以查看过去，最近的买到的宝贝记录

这时候大家可以看到在单个的宝贝购买记录后面有一个投诉按钮，选择要投诉的宝贝点击投诉进去

点完投诉按钮，就会跳到这个界面了，大家可以把，对收到的该宝贝，或者是该服务不满的地方写上去，点击提交

这时候，淘宝人工后台会接到投诉举报信息，如果店家符合举报内容，会给予店家的淘宝店铺，降权，降排名，甚至封店的处理。

最后再补充一下。淘宝店主不易，一个差评，投诉，就可能导致，店家辛苦经营的店铺，无法继续使用。所以差评，投诉请慎重考虑。

手打不易，望采纳！谢谢！

如有不懂，可追答！

热心网友时间：2022-03-19 20:08

首先投诉是成立在你们交易成功的情况下。订单里面直接就有投诉这个选项。如果你们交易不存在，已经退款，或者没有付款，那是投诉不了的，就算你直接找淘小二投诉，这个投诉淘宝也是不受理的

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