淘宝怎么投诉卖家的服务态度?具体投诉流程是怎样?
发布网友
发布时间:2022-03-19 17:20
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热心网友
时间:2022-03-19 18:50
在网上买到东西不合适,不喜欢,店主又服务态度差,怎么投诉他呢?下面我教大家如何在淘宝里面投诉卖家。
首先大家先到官方网站登录淘宝账户
大家登陆到淘宝账户后转到个人中心的界面
接着点击已买到的宝贝的按钮,可以查看过去,最近的买到的宝贝记录
这时候大家可以看到在单个的宝贝购买记录后面有一个投诉按钮,选择要投诉的宝贝点击投诉进去
点完投诉按钮,就会跳到这个界面了,大家可以把,对收到的该宝贝,或者是该服务不满的地方写上去,点击提交
这时候,淘宝人工后台会接到投诉举报信息,如果店家符合举报内容,会给予店家的淘宝店铺,降权,降排名,甚至封店的处理。
最后再补充一下。淘宝店主不易,一个差评,投诉,就可能导致,店家辛苦经营的店铺,无法继续使用。所以差评,投诉请慎重考虑。
手打不易,望采纳!谢谢!
如有不懂,可追答!
热心网友
时间:2022-03-19 20:08
首先投诉是成立在你们交易成功的情况下。订单里面直接就有投诉这个选项。如果你们交易不存在,已经退款,或者没有付款,那是投诉不了的,就算你直接找淘小二投诉,这个投诉淘宝也是不受理的