哔哩哔哩手机APP视频封面和用户头像都显示花屏怎么办

发布网友发布时间：2022-02-25 17:16

共2个回答

热心网友时间：2022-02-25 18:45

若手机打开软件后黑屏、花屏，建议：
1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以，退出后重新进入。
2.若无法退出该软件，建议重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
3.若再次打开软件后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新下载。
4.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
5.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机*、包修卡和手机到当地的手机购买处维修或者在附近花钱进行维修

热心网友时间：2022-02-25 20:03

首先确认下是不是你的网络不好，如果网络正常，就找到设置→应用→清除数据，然后再重新登陆你的哔哩哔哩账号。

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