网上买的火车票怎么退
发布网友
发布时间：2022-02-22 09:38
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热心网友
时间：2022-02-22 11:24
(1)你的车票是用自己的账号注册和登录购票的,如果是他人帮忙预定的，你得请订票人帮你退票（系统你还没有取纸质车票的前提下）;
(2)你的订单如果还没有取纸质车票知道账号和密码就可以在系统退，退票方法参考如下：
流程是 点开你的订单，在我的订单下面按找乘车日期或者车票的预定日期搜寻，找到要退票的那个订单， 点击下面 退票 ，然后进入退票页面， 提示你退票费 多少钱，你确定要退票的话 就点确认退票 退票就完成了，系统会给你一个退票的流水码，扣除手续费后的余款直接打回你原先的支付卡中；需要耐心的等待1~15个工作日，注意查询卡上的退款明细~
（3）你的订单如果已经取好纸质车票就会比较麻烦，这个时候在网上已经无法进行退票操作了，需要持你的纸质车票到车票的发售站和发车站退票窗口办理退票，车票发售站为车票右上角的发售站戳记，发车站为你票面显示的出发站，其余车站记得是没有办法受理的~
（4）注意退票的最后期限是票面发车前的前2个小时哦~超过这个*时间，系统在订单下面就没有退票的选项只能改签了~在车站的话如果要排队会很麻烦的
热心网友
时间：2022-02-22 12:59
在票面乘车站开车前48小时以上退票的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
不论是否换取纸质车票、在网上还是在车站退票窗口办理退票手续的，只要购票时使用银行卡支付的，退票时应退票款会按照发卡
在您购买火车票软件的，订单中可以有退票选项
提问有但是要登录
我把密码忘记了 ，现在找了几次都找不回，有没有客服电话可以打
回答您可以找回密码的，或者携带身份证去车站退票，客服电话不清楚呢
提问车站离这很远
回答那就只能申诉，找回密码了
热心网友
时间：2022-02-22 16:30
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