搜索

12306火车票退票退款失败是怎么回事?

发布网友 发布时间:2022-02-22 10:24

我来回答

3个回答

热心网友 时间:2022-02-22 11:53

首先,办理改签、变更到站、退票时,按购票时所使用的在线支付工具相关规定,应退票款将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。
其次,要确认是否按正规的退票程序操作的。也就是说:已换取纸质车票,请在票面指定的开车时间前到车站安装有POS机的窗口办理,未换取纸质车票的,可由车票购买人在铁路12306手机APP退票,流程如下:
(1)登录铁路12306手机APP;
(2)进入未出行订单查询页面,选择要退票的订单;
(3)点击“退票”选项,选择要退的火车票,点击下方“立即退票”按钮;
(4)在弹出的确认退票对话框中再点击“确定”,操作成功后会有退票成功提示。
再次,如果确认确实是退票退款失败,建议通过购票时所使用的在线支付工具进行查询。

热心网友 时间:2022-02-22 13:11

付费内容限时免费查看回答 您好,您的问题将由我来给您解答,我正在整理您所需要的答案,请稍等一会儿,你可以在这段时间补充问题。

未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在官网上办理退票,也可以去售票窗口进行退票

如果您还有其他问题需要询问,继续在当前聊天界面输入问题即可,若我的答案有帮助到您,麻烦您给一个赞,很高兴为您服务,祝您生活愉快,谢谢!

热心网友 时间:2022-02-22 14:46

付费内容限时免费查看回答一、买火车票请用12306!买火车票请用12306!买火车票请用12306!

二、尽快带上身份证去火车站人工窗口退票。2021年1月14日起,旅客因行程改变需退票的,免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天(含当日)以上;7天及以内退票的,仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。

时间超了就改签,不存在退不了票的。

声明:本网页内容为用户发布,旨在传播知识,不代表本网认同其观点,若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。
E-MAIL:11247931@qq.com
Top