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在12306上订的票已经出票了 怎么在12306上退票呢

发布网友 发布时间:2022-02-22 04:16

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14个回答

热心网友 时间:2022-02-22 06:02

不会退票光会买票就这一出子了,有事没去成。对不起了!

热心网友 时间:2022-02-22 07:37

在12306官网订票且已取票的的车票不能再12306退票,需要到铁路售票窗口办理退票。

《铁路互联网购票须知》7.4
换取纸质车票后,铁路电子客票失效,请凭纸质车票按现行规定办理改签、变更到站、退票以及进出站、乘车过程中的验证、检票、验票,不能再在12306.cn网站办理改签、变更到站、退票,也不能凭通知(含短信)、电子邮件等在车站售票窗口办理改签、变更到站、退票以及在进出站、乘车过程中的验证、检票、验票。

扩展资料

改签、变更到站、退票

8.1 用户在12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,在有运输能力的前提下,可以在12306.cn网站办理改签、变更到站、退票:

8.1.1 开车前48小时(不含)以上,可改签、变更到站预售期内的其他列车;开车前48小时以内至开车前30分钟(不含),可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。改签、变更到站均只能办理一次。

已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供“变更到站”服务。开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

8.1.2 同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票可以批量改签。

8.1.3 在12306.cn网站改签、变更到站或退票后,需退票费报销凭证的,请凭在12306.cn网站购票所使用的乘车人有效身份证件原件在办理改签、变更到站或退票之日起10日内到车站售票窗口索取。

8.2 用户在12306.cn网站购票后,在有运输能力的前提下,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口并比照7.2办理改签、变更到站、退票:

8.2.1 开车前48小时(不含)以上,可改签、变更到站预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。改签、变更到站均只能办理一次。

已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供“变更到站”服务。开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

8.2.2 以下情形,请到车站售票窗口办理:

8.2.2.1 已经换取纸质车票的,凭纸质车票办理改签、变更到站、退票。

8.2.2.2 在具备居民身份证检票条件的车站,已经使用居民身份证原件办理进站检票但未乘车的,经车站确认后按规定办理改签、退票。

8.2.2.3 已经使用居民身份证原件办理进站检票,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理退票。

8.2.3 改签、变更到站后,出具纸质车票。

8.3 按购票时所使用的在线支付工具相关规定,改签、变更到站后新车票票价高于原车票、需补收票价差额时,请支付新票全额票款(在铁路售票窗口请使用带有银联标志的银行卡,在12306.cn网站请使用6.2.1所列明的在线支付工具),原票款在规定时间内退回购票时所使用的在线支付工具。改签、变更到站后新票票价低于原票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准,应退票款在规定时间内退回购票时所使用的在线支付工具;退票时应退票款同样办理。改签、变更到站后的新票票价等于原票的,无需办理支付。

8.4 在有运输能力的前提下,只能办理一次改签或变更到站,但改签不能改变发站和到站,“变更到站”不能改变发站。

8.5 开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

参考资料中国铁路客户服务中心-铁路互联网购票须知

热心网友 时间:2022-02-22 09:28

在12306.cn网站或手机客户端购票后,请按以下方式退票;

(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。

(2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E开头+1位字母+8位数字)。

(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。

(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

扩展资料

在12306.cn网站办理退票时,按购票时所使用的在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回购票时所使用的在线支付工具。

参考资料:12306——如何办理退票

热心网友 时间:2022-02-22 11:36

1、已经取了纸制票
必须开车前2小时内到车站办理,特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。

2、没有换取纸质票
没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的,可以在12306.cn网站办理。

扩展资料

退票方法
铁路预售票是提前60天,自2014年12月3日起 ,具体退票情况如下:
对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费 ,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车,开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。

开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

用户在12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,在有运输能力的前提下,可以在12306.cn网站办理改签、变更到站、退票:

开车前48小时(不含)以上,可改签、变更到站预售期内的其他列车;开车前48小时以内至开车前30分钟(不含),可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。改签、变更到站均只能办理一次。

已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供“变更到站”服务。开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票可以批量改签。

在12306.cn网站改签、变更到站或退票后,需退票费报销凭证的,请凭在12306.cn网站购票所使用的乘车人有效身份证件原件在办理改签、变更到站或退票之日起10日内到车站售票窗口索取。

用户在12306.cn网站购票后,在有运输能力的前提下,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口并比照7.2办理改签、变更到站、退票:

开车前48小时(不含)以上,可改签、变更到站预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。

改签、变更到站均只能办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供“变更到站”服务。开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费,改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

参考资料来源:中国铁路客户服务中心:铁路互联网购票须知

热心网友 时间:2022-02-22 14:01

在12306官网订票且已取票的的车票不能再12306退票,需要到铁路售票窗口办理退票。

《铁路互联网购票须知》7.4
换取纸质车票后,铁路电子客票失效,请凭纸质车票按现行规定办理改签、变更到站、退票以及进出站、乘车过程中的验证、检票、验票,不能再在12306.cn网站办理改签、变更到站、退票,也不能凭通知(含短信)、电子邮件等在车站售票窗口办理改签、变更到站、退票以及在进出站、乘车过程中的验证、检票、验票。

扩展资料:

开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

参考资料:

铁路客户服务中心-铁路互联网购票须知

热心网友 时间:2022-02-22 16:42

12306购票需要退票的话,会有两个情况如下

1、已经取了纸制票

必须开车前2小时内到车站办理,特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。


2、没有换取纸质票

没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的,可以在12306.cn网站办理。

具体网站退票步骤如下:

一、先进入购票系统,然后登入票所买的账号里面,如下图所示。

二、然后点击左边的“已完成订单”,之后在出现的页面可以看到,在上面可以选择订票时间或者乘车时间,然后在后面选好时间之后点击查询。

三、查询之后在这个时间段内的所购买的车票都会显示出来,然后只要在想要退的这张票后面点击退票就可以了。

四、 点击退票之后会再让你确认一遍,确认无误之后点击确认。

五、点击确认之后系统就会提示你退票成功,下面的查询订单详情点击进去可以查询自己退票有没有成功,或者可以点击自己的账号,在账号下面也可以看到有没有退票成功

退票方法
铁路预售票是提前60天,自2014年12月3日起 ,具体退票情况如下:
1、对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费

2、开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车

3、开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签

4、开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。

改签后的车票乘车日期在春运期间(2015年春运期间为2月4日至3月15日)的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。


退票费用:
1、相对应的,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费

2、开车前48小时(不含)以上,按票面金额的5%收取退票费

3、开车前24小时(不含)以上,不足48小时,按票面金额的10%收取退票费

4、开车前不足24小时,按票面金额的20%收取退票费

扩展资料:

中国铁路客户服务中心(12306网)是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。

客户通过登录本网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。

2015年12月,铁路部门介绍,并没有设置12月2日或3日的一个时间节点,12306网站随时受理旅客的手机核验业务,通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性。  自12月1日起,铁路客票系统启用部分新功能,旅客期待已久的网上购票“选座功能”已经实现了。  为进一步方便旅客购买车票,铁路12306将于3月10日开通团体票预订业务,个人和单位均可预订。此前,旅客购买团体票只能通过拨打电话或前往售票窗口。 

12036网站C、D、G字头的动车组列车选座功能于2017年10月12日正式上线运行。自2017年11月23日起,中国铁路客户服务中心12306网站微信支付服务功能上线运行。 

参考资料来源:百度百科12306

热心网友 时间:2022-02-22 19:40

问人工追答采纳吧

热心网友 时间:2022-02-22 22:55

12306不能退票

热心网友 时间:2022-02-23 02:26

如果已经出票了的话
就只能到火车站退票或者改签了
12306网站出票后是不能退票了的

热心网友 时间:2022-02-23 06:14

已经出票的在网上就退不了了,只能去售票大厅退票追答对了,还要带上本人身份证原件去售票大厅退改签

热心网友 时间:2022-02-23 10:19

取出火车票,要去火车站售票厅办理火车票退票。

一、为了方便旅客行程的调整,客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
二、为了让更多的旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,同时也便于已持有车票旅客的行程调整,在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票。具体是,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。
三、改签后的车票乘车日期在春运期间(2015年春运期间为2月4日至3月15日)的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价 10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

热心网友 时间:2022-02-23 14:40

1、已经取了纸制票
必须开车前2小时内到车站办理,特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
2、没有换取纸质票
没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的,可以在12306.cn网站办理。
退票方法
铁路预售票是提前60天,自2014年12月3日起 ,具体退票情况如下:
对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费
开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车
开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签
开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。
改签后的车票乘车日期在春运期间(2015年春运期间为2月4日至3月15日)的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
退票费用
相对应的,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费
开车前48小时(不含)以上,按票面金额的5%收取退票费
开车前24小时(不含)以上,不足48小时,按票面金额的10%收取退票费
开车前不足24小时,按票面金额的20%收取退票费

热心网友 时间:2022-02-23 19:18

票出了,要是你没去车站取票的话就可以直接在网站上面退,进入以完成订单里面可以操作退票,要是你已经去车站取了票,那就只能去车站退票了

热心网友 时间:2022-02-24 00:13

在未出行订单里,点击进入,在已经购票的页面上就有改签和退票选项了
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