淘宝买了东西怎么退款

发布网友发布时间：2022-02-22 16:46

共3个回答

懂视网时间：2022-02-22 21:07

首先，我们打开淘宝App，点击右下角的“我的”，点击查看所有订单。

如果未确认收货的话，点击待收货，找到订单即可，然后我们找到对应的商品，点击商品，打开后找到“退换”按键，并且点击。

打开后显示仅退款或者退货退款，仅退款的话，未收到货的情况下申请，退货退款的话是咱们收到货了

货物不满意或者有质量问题等情况，需要把货退回去，那么咱们就申请退货退款，并且点击，这里就需要我们输入退货理由了，选择正确的理由，并且输入申请退款的金额，然后说明退款理由，上传退款凭证等，天猫的订单可以授权商家填写退货单号，并点击提交，提交了之后就到了等待商家处理的时候期间咱们也可以撤销退款，修改退款，以及在商家拒绝退款后申请客服介入，商家后续同意退款后，我们就需要把快递寄出去，咱们可以在线下单，让快递员上门取件，或者自己去寄快递，然后点击“我已寄出”，填写物流单号

并且提交等待商家确认收货即可。

热心网友时间：2022-02-22 18:15

在淘宝首页最上面一排，点“我的淘宝”，选"已买到的宝贝",然后就能看到你近期买的东西了，然后选“退款/退货”，如果你已经收到货了，就要选“退货退款”，如果买家还没发货或者你没有收货直接拒签了，就选“仅退款”。
退款的金额主要是运费的问题，如果是包邮的，你只需要负责退回的运费，如果不是包邮的，那来回运费都是你承担。
申请退款前跟卖家沟通一下，问他退货地址是哪里。
如果是“退货退款”，你申请退款后他点同意退款，然后你把宝贝寄出后，把快递单号填进去，提交，等他收货后，点已收货同意退款就完成了。钱就会退回你的支付宝或银行卡里。
如果他不点同意，那规定时间内就会默认同意。如果他拒绝你的申请，那你再跟他沟通，沟通不成的话申请淘宝小二介入。
这一切的前提是在他允许的退货期限内，一般是收货后7天。而且产品没有被破坏不影响他二次销售。

热心网友时间：2022-02-22 19:33

打开手机淘宝，点击右下角我的淘宝-待收货，找到自己商品的订单，点击进去，就会看到退款的界面，点击进去申请退款退货，然后填写自己退货的理由。

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