支付宝行走捐没有步数怎么办

发布网友发布时间：2022-03-03 06:25

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热心网友时间：2022-03-03 07:55

准备工具：手机，支付宝APP。

支付宝行走捐没有步数是因为没有开启记录运动数据，开通记录运动数据的步骤为：

1、打开支付宝，在支付宝的搜索框中找到“运动”的标识，点击进入。

2、在“我的行走”界面点击右上角的三个点的选项，在弹出的界面选择“设置”选项，点击进入。

3、在设置界面可以看到“记录运动数据”的选项，点击进入。

4、将“记录运动数据”的开关按钮打开，即为绿色的时候即可。

热心网友时间：2022-03-03 09:13

如果步数异常，请参考以下常见原因：
1.手机未开启支付宝自启动权限。如果更换手机登录支付宝，或者是卸载过支付宝app重新安装，需要点击“开启行走”，重新授权后，方可开始计步功能。
2.手机机型原因（如没有运动传感器或异常），无法进行计步。建议尝试重启手机，再走几步，然后到支付宝运动（即行走捐）刷新查看步数。
3.部分安卓手机未授权读取运动数据。进入手机的【设置】->【应用管理】->【支付宝】->【权限】页面，授权支付宝【读取运动数据】权限。
4.iPhone手机未授权读取健康或运动的数据。点击手机的【设置】-【隐私】，打开【健康】、【运动与健身】两个开关状态，允许“支付宝”读取数据后，重新进入支付宝APP的运动或行走捐。（其中Apple Watch的数据需打开【健康】的开启权限）
5.手机长期关机、未携带手机行走或者未打开支付宝。
6.手机机型不支持计步功能。

热心网友时间：2022-03-03 10:47

可进入支付宝--点击运动或在搜索框搜索“支付宝运动”后进入即可记录运动数据。

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