发布网友 发布时间:2022-03-20 17:42
共4个回答
懂视网 时间:2022-03-20 22:04
首先,我们打开淘宝App,点击右下角的“我的”,点击查看所有订单。
如果未确认收货的话,点击待收货,找到订单即可,然后我们找到对应的商品,点击商品,打开后找到“退换”按键,并且点击。
打开后显示仅退款或者退货退款,仅退款的话,未收到货的情况下申请,退货退款的话是咱们收到货了
货物不满意或者有质量问题等情况,需要把货退回去,那么咱们就申请退货退款,并且点击,这里就需要我们输入退货理由了,选择正确的理由,并且输入申请退款的金额,然后说明退款理由,上传退款凭证等,天猫的订单可以授权商家填写退货单号,并点击提交,提交了之后就到了等待商家处理的时候期间咱们也可以撤销退款,修改退款,以及在商家拒绝退款后申请客服介入,商家后续同意退款后,我们就需要把快递寄出去,咱们可以在线下单,让快递员上门取件,或者自己去寄快递,然后点击“我已寄出”,填写物流单号
并且提交等待商家确认收货即可。
热心网友 时间:2022-03-20 19:12
是的,你在淘宝上申请退款,然后把物品给他寄回去,把快递号给他,有一点你要记住,商品不要有损失,影响他销售,注意时间。希望能帮到你。热心网友 时间:2022-03-20 20:30
在哪你用旺旺聊天都能保留的,很明显卖家没按要求发错货了同,这就可以了,证明卖家犯了低级错误,可以退货也可以换货,并且来回邮费由卖家承担,你可以看一下卖家在商品描述下的说明,如果不行可以投诉解决,淘宝会支持你的热心网友 时间:2022-03-20 22:04
淘宝里买家没确认付款不是有个退款申请吗,你点退款申请,然后按指示填写完整,说明原因就可以,需要等卖确认,如果不给退你只能反复申请,并把相关信息和聊天记录上传到淘宝客服就可以,不过有时来回扯,我有件衣服退了半年。