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苹果手机指纹失灵是什么原因

发布网友 发布时间:2022-02-26 05:03

我来回答

5个回答

热心网友 时间:2022-02-26 06:33

一是手指指纹发生变化,比如泡水时间长了变皱,手指脏了影响导电等。二是感应器出现问题或者系统出现问题,这种一般重启会正常。

热心网友 时间:2022-02-26 07:51

1:单纯的Home键问题,比如回弹效果不理想:直接更换Home键垫片即可,不涉及Touch ID部分。
2:Home键模块损坏,比如按了没反应、排线断裂等:只能找苹果维修。
3:Home键使用正常,Touch ID没反应、指纹功能丧失:只能找苹果维修。
4:建议前往正规售后中心进行维修

热心网友 时间:2022-02-26 09:25

付费内容限时免费查看回答苹果手机指纹失灵一般是三种情况导致,一个是由于设备的Home键及相关零部件出现硬件损坏,无法准确识别指纹进行生物验证;还有就是指纹使用时间过长导致,再有就是你指纹破损导致。

解决方法如下:

第一种:

苹果手机指纹识别不了往往是由于指纹使用时间过长,而Home键是iPhone上用的最多的一个按键,当然也是最容易出现问题的地方,需要重新设置指纹才能正常使用,下面介绍重设指纹的具体步骤。

1、首先打开手机中的“设置”选项,然后找到“Touch ID 与密码”点击进入。

2、进入到密码锁定页面中,可以看到目前iPhone储存的指纹,删除所有的指纹,如图删除手指一和手指二。

3、然后点击“添加指纹”添加新的指纹,一个手指可以设置两次,这样手机会更全面捕捉指纹。

4、然后就可以正常使用了。

第二种:

部分home键失灵的iPhone手机拆开时发现金属片下方没有任何支撑,排线和屏幕接触不良自然就失灵了,可以去维修店维修更换或者直接联系苹果售后400-666-8800。

第三种:

手指受伤或留有疤痕,导致识别不准确,可以换用其他手指使用指纹功能。

参考资料:iPhone官网-维修和服务

iPhone-触控无法正常使用

热心网友 时间:2022-02-26 11:17

1、使用时间过长
Home键是iPhone上用多的一个按键,当然也是最容易出现问题的地方。使用时间过长就很有可能导致home键失灵。
2、home键弹片变形
有试验证明,将大部分home键失灵的iPhone手机拆开时发现金属片下方没有任何支撑,而且还有些变形,屏幕上的弹片也有稍稍的变形。排线和屏幕接触不良自然就失灵了。
3、前往最近的售后中心(北京苹果客户服务中心010/5363/0616)更换一个就行

热心网友 时间:2022-02-26 13:25

指纹解锁使用时发现不灵敏的情况:
1、建议优先多尝试几次,可能因为没有获取到指纹的完整信息导致;
2、在解锁后重新设置其他手指的指纹看看,可能因为近期手指脱皮等因素导致无法识别;
3、当输错5次指纹密码后,需要输入已设置的图案密码或者简单密码进行解锁;
若多次尝试后,指纹解锁仍旧失灵,建议携带好手机、购机*和保修卡前往就近苹果客服中心检测处理。
若您还有其他的问题咨询,您可以进入苹果企业平台向客服咨询提问喔!
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