华为手机打电话别人听不到我说话是怎么回事？

发布网友 发布时间：2022-02-26 08:34

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共7个回答

热心网友 时间：2022-02-26 10:03

建议进行以下方法进行排查：
1、建议您确认手机信号是否正常，在信号不好的情况下也会出现通话过程中听不到声音。
2、建议确认手持手机通话过程中，是否存在手指堵住MIC孔的情况，尤其是在左手手持手机的情况下，很容易出现堵住MIC孔，MIC一旦被堵住，对方就会听不到声音。
3、建议在通话过程中进行通话录音，然后查看录音文件是否有声音，如果确定录音文件也没有声音，建议前往当地华为售后服务中心进行检测维修，华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“服务支持”中点击“服务中心查询”也可以查询。
温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份好并携带保修凭证或者购机*，可提前与网点电话沟通确认营业时间。

热心网友 时间：2022-02-26 11:21

打电话时自己能够听到对方的声音，而对方却听不到我们的声音的情况有很多，我们一步步进行检查。

先重启下手机试试。

网络信号原因（由于不同的手机接收信号的能力不同，所以在某个位置可能自己的手机信号不良）。

打开免提试试，如果对方能够听见，一般情况是话筒出现问题。

让对方检查自己手机或者是和不同的人通话。因为对方听不到声音也有可能是对方关闭声音所导致的。

使用微信QQ等语音工具通话看对方能不能听到声音，就有可能是系统问题。

如果是手机系统出现问题，可以恢复默认手机（恢复前请注意重要文件的备份）。

一些手机在设置中有禁止通话的选项，查看手机设置看自己是否开启了禁止通话。

看自己最近有没有安装一些不常见的软件，软件影响了手机正常通话。

如果是检查了上述情况还是不能解决问题一般是话筒坏了导致原因导致的，可以拿保修卡去附近售后店进行维修，原则就是先检查声音，重启，检查软件，系统，硬件。

热心网友 时间：2022-02-26 12:56

付费内容限时免费查看回答手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件，手机网络信号质量等影响；如果您的手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：

1. 请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞

请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常

请打开手机的“服务”APP，找到我要检测>其他>设备声音问题>开始检测：

（1）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。

（2）如果检测声音正常，请继续下一步排查。

3. 请查看手机信号是否正常

如果手机信号不正常，会影响通话质量。

温馨提醒：如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。

4. 请重新打开或关闭Volte，查看手机是否恢复正常

当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖，但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题，可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。（如未找到VoLTE开关，则手机侧已经默认开启VoLTE）

5. 请还原所有设置后尝试

（1）请您进入设置，在搜索框中输入还原所有设置；

（2）进入还原所有设置页面，点击还原所有设置；

（3）输入锁屏密码后，再次确认并点击还原所有设置。

提问还有接电话有时候都会卡到接不到

我手机里的数据还有吗

回答有啊

热心网友 时间：2022-02-26 14:47

通话时对方听不到声音或声音小的，建议先使用耳机通话试下对方是否可以听到声音。如果可以见听到，建议你留意下通话时自己拿手机的手势，通话时是否使用手指托住了手机的下方，这样会遮挡主Mic孔，导致通话声音小，或者无声。

热心网友 时间：2022-02-26 16:55

这手机打别人电话，听不到你的声音，是因为你的话筒坏了

热心网友 时间：2022-02-26 19:20

和手机无关吧，看看喇叭，还有换个打电话的位置

热心网友 时间：2022-02-26 22:18

有没有换过SIM卡试试，或者现在手机的上的卡换到另个机子上试试，可以在一个没有信号干扰的地方（大楼、地铁）再试试，要不就带着购机凭证到华为维修点检测下话筒。

第三方软件按通话正常，那手机自身的硬件是没有问题，打电话对方有听不到的情况，那应该是运营商的信号问题影响，还有，查看下通话时是否本机按了静音；检查下通话时是否手指堵住了MIC孔，MIC孔在手机右下方；不带耳机的情况下，保持正常握姿，手机有双MIC降噪的功能，如果副MIC离口距离比主MIC近，会导致对方听不到声音；如果带皮套，可以拿掉皮套看下是否有改善
偶尔的出现这个情况，应该就是信号问题，要是概率性的出现，楼主可以到售后去检测一下手机，看看是否硬件上有问题