移动流量超出很多怎么办？

发布网友 发布时间：2022-02-27 00:55

我来回答

共14个回答

懂视网 时间：2022-02-27 05:17

流量超出扣费怎么补救？

产品名称：华为手机

产品型号：华为nova 5 Pro

系统版本：EMUI 9.0

软件版本：null

1.手机流量超出使用扣费需要赶紧缴费，如果继续使用流量，会扣费更多，为了以防财产的流失，需要在手机上或者去营业厅完成缴费。

2.关闭移动数据，停止当月流量的使用，在手机不欠费的情况下，等到下个月的第一天，可以继续使用流量。

3.流量超标后，可以根据自己的需求在网上或者去营业厅办理流量加油包。

4.在有wifi的环境中连接WiFi，如果担心连接公共场所的wifi不安全，可直接办理流量加油包。

总结

1.手机流量超出使用扣费需要赶紧缴费。

2.关闭移动数据，停止当月流量的使用。

3.在网上或者去营业厅办理流量加油包。 

4.在有wifi的环境中连接WiFi。

热心网友 时间：2022-02-27 02:25

1、关闭移动数据传输，本月来不要使用流量，这样可以有效避免流量继续超出。

2、开流量加油包，流量加油包是当月生效的流量，即开即用，开了流量加油包本月就可以继续使用流量，而且流量不会继续超出，流量超出部分是按流量单价kb或者M计费的，当你超出的同时，就已经开始扣费了，但是当月内流量超出一定数额或者产生的费用达到一定数额，移动会自动关闭你当月的流量的。

扩展资料

人民网北京1月14日电 （赵超）今天上午，中国移动对外公布了4G全网统一资费方案。与此前媒体报道“4G套餐最低138元/月”相比，本次公布的资费方案细化为数据流量、全国长市漫一口价语音及数据业务三种资费元素，用户可按照需求，自选数据、语音包搭配套餐，最低套餐价格为88元/月。

不过，套餐之外数据流量价格达到0.29元/M，被业内人士指为“天价”。据中国移动介绍，此次推出的4G资费方案中包含的数据流量，可以支持多用户分享功能：主卡客户内包含的流量，可以支持2-5个用户分享套餐内流量。

不过需要提醒的是，中国移动的4G流量资费套餐，主要是以G为单位设计的，套餐内的流量单价较低，套餐外流量则统一按照0.29元/M收取费用。以最高一档流量套餐280元/10G来说，套餐内流量价格每M不到0.028元，相比套餐外0.29元/M，套餐内外流量价差达10倍。

电信分析师付亮在接受人民网记者采访时指出，中国移动4G版套餐方案，基本延续了3G资费*。流量包延伸到10G，能够满足大流量用户需要，但套餐外流量价格0.29元/M是“天价”，没有与竞争对手0.30元/M的3G数据资费拉开差距。

付亮认为，移动的4G资费方案中，叠加选择过多，会影响用户的选择。运营商将选择责任推给用户，并不利于业务发展。

参考资料来源：人民网-详解中移动4G资费 专家称套餐外流量为天价

百度百科-4G流量加油包

热心网友 时间：2022-02-27 03:43

操作方法

01相信大家都有打1008611查询自己的话费流量的做法吧，收到短信后发现自己的流量超标了，扣除了额外的费用，是不是很苦恼呐。

02 发现自己的流量超标被扣费之后应该打10086人工服务。

03给他们打电话后她们会告诉你可以办理一个弹性流量包，这样的话在收取流量包的费用后会把你之前扣的费用返给你哦。

04不过此服务一年只能使用一次，所以用来应急还是可以的。

热心网友 时间：2022-02-27 05:17

付费内容限时免费查看回答亲，您好，有以下建议:

超出的流量将会按照流量超出的费用进行扣费，补救只能使得以后上网时产生的流量费用降低。

一、手机上面先关闭数据上网功能，之后根据实际的上网需求进行开通流量加油包、流量小时套餐、日流量套餐、季度包、半年包等，待新开通的流量套餐生效后再使用数据流量上网；

二、暂时不使用数据流量上网，在有WiFi的地方连接WiFi上网，到次月的时候再使用数据流量上网；

三、根据实际需求，手机上面选择开通流量安心包或流量放心包，在流量超出到一定数额时就会自动启动该功能，从而有效避免高额的流量超出费用。

亲，您好，如果真的是超出的费用太多的话，建议您给移动客服打个电话说明一下情况呢，或许他们能够做出处理，赔偿您一些损失呢

亲，希望我的答复您能够满意哦，期待您的赞谢谢您！祝您天天开心

热心网友 时间：2022-02-27 07:09

建议尽快开通新的流量包应急使用，后期可以考虑将流量套餐的档次升高，以包含更多的流量使用。

您可以关注“中国移动10086”微信公众号，绑定号码后，在对话框中输入问题，就可以得到相应的回复内容；您还可以输入“人工”或“客服”来召唤在线人工客服为您服务。

您还可以直接进入中国移动微店店铺 ，点击“即可查看并在线*流量包业务，希望对您有所帮助。

热心网友 时间：2022-02-27 09:17

看你是怎么超出那么多的

我当初也是一样，流量不知道的情况下用超被扣了几十块钱，致电10086客服

问是怎么回事，而且流量超出套餐量时，都完全没有给我发提示信息的

经过一番协商，10086竟然给我退回了扣费。。

比如我流量超了多少，超出部分的扣费，全额又给退回来了

而且不到10分钟

因此，我认为若流量是被手机上其他程序APP随意使用消耗超出过多

或者自己又没有收到相关短信提醒超出，就可以致电10086申请解决

但是不太建议故意用超了就去申请要求退回

因为10086可以查询到你的流量使用信息，包括准确的时间点都可以知道

我是被告知短时间内，突然被消耗大量流量，超出套餐后被扣费

而且超出后，我这里又没有收到10086的短信提醒

加上他们客服说我是星级客户，用了比较久（我觉得这个是重要因素吧....）

就帮我申请退回了用超的全部费用

因此，建议若用超了流量，无论怎样可以先致电10086询问是否可以酌情退回

这个是比较稳妥的办法

若用超了，你再去办什么流量加油包，也是于事无补的

因为流量加油包办理后，它是不会把你用超的部分计算在流量包里的

用超的费用已经产生，是另外计算的

所以，建议还是致电10086询问最好

不要去听信别人办什么流量加油包，什么加值套餐，那是唬你的

去电10086问移动官方是最稳妥的办法

热心网友 时间：2022-02-27 11:41

很简单：

先打10086，记住客服工号；

要求退回超出费用，一般对方会说什么48小时之内回复，直接说影响正常使用，要求加急办理、回复；

如果对方不同意退费或者说不行，不要说太多，直接回复不认可中国移动的处置方式，挂电话就行了；

打工信部电话、或者登陆工信部网站，投诉中国移动，写明事情经过及自己诉求，包括。

等中国移动方面回复，坚持合理诉求，对处理结果不满意就直接回复不同意、不满意，直到对方同意自己合理诉求。

工信部网站：网页链接

热心网友 时间：2022-02-27 14:23

落入了移动设下的陷阱，其实用两个g和用三个g并没有严格的*，这是移动自己人为设计的，超流量了，它又不提示或者提示过晚，以这个人为的设置要挟，罚钱。

中国移动，涉嫌价格垄断，超流量时不及时提示，超流量扣费严重，像是掉入陷阱。按套餐走，10元2G流量，如果不按套餐，每兆0.29元，相当于300元每G。套餐内外600倍的价格落差，中间存在巨大的垄断因素，定价不合理，它的定价为垄断定价，应该可以引用国家垄断法破除。

附录：未办理任何流量套餐的情况下，开通上网功能使用流量将按照标准资费0.29元/M收取流量费用

热心网友 时间：2022-02-27 17:21

流量超出部分是按流量单价kb或者m计费的，这个是没法补救的，当你超出的同时，就已经开始扣费了，但是当月内流量超出一定数额或者产生的费用达到一定数额，移动会自动关闭你当月的流量的。

热心网友 时间：2022-02-27 20:35

移动流量超出很多，除了交取流量费就没有别的办法了，所以要手机设置好流量上限。

热心网友 时间：2022-02-28 00:07

如果超出的话，是没有办法的呀，你需要交纳很多的额外费用才行

热心网友 时间：2022-02-28 03:55

热心网友 时间：2022-02-28 08:33

开通流量加油包

一. 基本概念

流量是一个数字记录，记录一台手机上一个网页所耗的字节数，单位有B，KB，MB，GB。

怎么计算，一个英文字所需要1B，而一个汉字需要2B，一张图片一般几KB。用手机上的网页一般来说是几十KB/每页，也就是几万B(1KB=1024B)。

二. 套餐资费

包月的套餐流量就是固定金额所买来的固定流量，如果超过了固定的数值就另外收费。中国移动是按1元/MB计，不足1K的按1K算。相较而言，中国电信的超出流量较为便宜，约0.3元/MB。

热心网友 时间：2022-02-28 13:27

移动真特么像专业坑客户流量，真心觉得恶心