京东和商家连手起来骗钱，退货要扣我们买家三百。说是刚买手机当是二手回收。这样还叫退货吗？

发布网友 发布时间：2022-03-04 03:54

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热心网友 时间：2022-03-04 05:23

京东买手机必须得认准京东自营店铺，这种第三方店铺售后跟tb差不多，只有自营的售后才靠谱，分分钟秒退。而且他给的报告单模糊，让他重新发一份清楚的，你也可以把手机拿来自己送检

热心网友 时间：2022-03-04 06:41

京东买东西，特别是电器电子产品，最好是京东自营的买。
不然就得买品牌官方旗舰店的。
尽量不要看到什么店觉得会低一点点的价格就随便买，售后服务和保障不一样的。
你想下：京东自营也好，品牌官方也好，它们虽然也是要以赚钱为目的，但是它们还要做好品牌和服务。而那些杂七杂八的店却只着重一个目的“赚钱”！
这样它都能以比官方还便宜的价格来卖给你的话，只能说明两种情况：1.牺牲售后服务为代价来减低成本。
2.货物本身存在猫腻。
就本人自身而言，在京东购物多年，大大小小的东西在京东买的很多。
总的体验下来：京东确实还算是个挺不错的平台（当然主要产品基本都是挑自营的买，第三方的也偶有碰到呵呵的时候，所以也才算有了些许的经验）。
至于售后这一块的话：当然每个人的沟通方式和论点都不尽相同，如果你善于沟通，也能善于拿捏自己的论点的话，售后处理起来还是比较ok的。

热心网友 时间：2022-03-04 08:16

如果你对京东的处理结果不满意，可以拨打12315进行投诉的，这个是消费者投诉举报电话。
另外，你也可以找记者曝光他，这种事情就是要公之于众，让坏蛋无处藏身。

热心网友 时间：2022-03-04 10:07

找京东客服去投诉。追问都是京东客服和商家连起来欺负我们买家。还联系他们有什么用。